18/06/2020

​A Nantes, le musée par téléphone pour les non-voyants



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Depuis le début de l'épidémie, les musées se demandent comment faire vivre leurs richesses tout en étant fermés, et comment les partager avec le plus grand nombre, notamment les personnes en situation de handicap. Le Muséum de Nantes ( dont les collections portent surtout sur la zoologie, les sciences de la terre et de l'univers, la botanique... ) propose une solution originale  : le téléphone.

En effet, depuis le 31 mars et jusqu'au 08 août, date prévue pour sa réouverture, le Muséum a lancé l'opération " Allo muséum " , un service gratuit d'actualité scientifique par téléphone . Des adultes déficients visuels intéressés par les sciences laissent leurs disponibilités horaires et leur numéro de téléphone à l’adresse mail suivante : paul.duclos@nantesmetropole.fr

Ils choisissent un sujet d'actualité dans une liste variée tel que " nous allons vivre  sur la lune " ou " l'intelligence des arbres et des plantes ". Le personnel du musée rappelle son interlocuteur non-voyant à l'heure convenue, lit l'article et répond aux questions durant 15 minutes, dans un tête-à-tête privilégié.

Cette démarche simple ne nécessite pas d'équipement informatique lourd, elle est facile d'utilisation.  Elle prolonge la politique du musée de rendre ses expositions permanentes accessibles. En effet , en temps normal, des mallettes contenant des documents en braille ou en gros caractères, des présentations tactiles et des extraits sonores sont à disposition.

"Allo museum " est  certes un petit geste, mais il  témoigne d'une volonté d'inclusion qui n'est pas forcément  généralisée partout.

Lydia Goubier


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